দেশের পোশাকশিল্পের নিজস্ব ব্র্যান্ড ‘সারা’ লাইফস্টাইল লিমিটেড। এটি রপ্তানিমুখী পোশাকশিল্পের সঙ্গে জড়িত স্নোটেক্স গ্রুপের সহযোগী প্রতিষ্ঠান। ইতোমধ্যে রাজধানীর মিরপুর, বসুন্ধরা সিটি, মোহাম্মদপু ও উত্তরাতে ‘সারা’র আউটলেট চালু হয়েছে।
বিশ্ববাজারেও প্রতিষ্ঠিত হতে চায় ‘সারা’ লাইফস্টাইল লিমিটেড। ‘সারা’ লাইফস্টাইল লিমিটেডের বেশ কিছু দিক নিয়ে বাংলাদেশ প্রতিদিনের সঙ্গে কথা বলেছেন প্রতিষ্ঠানটির সহকারী ব্যবস্থাপক (অপারেশন) প্রিয়ম ইবনে আমিন।
সারা লাইফস্টাইল লিমিটেড'র পরবর্তী পদক্ষেপ কী?
বর্তমানে সারা লাইফস্টাইল লিমিটেড'র ৪টি আউটলেট আছে। পঞ্চমটি চালু হবে আসন্ন জানুয়ারী মাসে বারিধারাতে। এটি বাংলাদেশের সবচেয়ে বড় রিটেইল স্টোর হতে চলেছে। ১০-১১ তলা ভবনের পুরোটাই সারা'র রিটেইল স্টোর হবে। এরপর রাজধানীর ঢাকার অন্যান্য জায়গা যেমন- এলিফ্যান্ট রোড, ওয়ারিসহ বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ স্থানে আউটলেট দিতে পারে সারা। ঢাকায় ১০-১৫টি আউটলেট দেওয়ার পর ঢাকার বাইরে আউটলেট দিতে চায় সারা।
পোশাকের গুণগত মান ধরে রাখতে কিভাবে কাজ করে 'সারা'?
পোশাকের গুণগত মান ধরে রাখার জন্য সারা লাইফস্টাইল লিমিটেড'র কোয়ালিটি টিম ও প্রোডাকশন স্টাফ আছে। তারাই এ নিয়ে কাজ করছে। কোয়ালিটি টিমে ও প্রোডাকশন স্টাফ হিসেবে যারা কাজ করছেন তারা দীর্ঘদিনের অভিজ্ঞতা সম্পন্ন। তাদের এই অভিজ্ঞতা আর কার্যদক্ষতা কাজে লাগিয়ে সারা লাইফস্টাইল লিমিটেড তাদের পোশাকের গুণগত প্রথম থেকেই ধরে রেখেছে আর পরবর্তীতেও রাখবে।
সারা লাইফস্টাইল লিমিটেড যোগদানের কারণ ?
সারা লাইফস্টাইল লিমিটেড'র বয়স প্রায় ২ বছর। এর আগে আমি স্নোটেক্স গ্রুপে দীর্ঘ ৯ বছর কাজ করেছি। তারপর সারাতে চলে আসা হয়। মূলত নিজের ভালোলাগা থেকেই সারা'তে চলে আসা। একটা চ্যালেঞ্জ নিয়ে আর নিজেকে আরও প্রমাণ করার ও অনেক কিছু দেখানোর জন্য সারা'তে আসার পেছনের কারণ।
ব্র্যান্ড হিসেবে কতটা সফল হতে পেরেছে "সারা'?
আমি বিশ্বাস করি সারা লাইফস্টাইল লিমিটেড ব্র্যান্ড হিসেবে বাংলাদেশে ভালো করবে। আমাদের প্রথম চ্যালেঞ্জ ছিল আউটলেট নির্বাচন ও গ্রাহকদের কাছে যাওয়া, সেক্ষেত্রে আমরা এখন পর্যন্ত বেশ ভালভাবে সফল। আর পোশাকের ক্ষেত্রে আগে আমরা নিজেরা ট্রায়াল দেই, ধোয়ার পর কোনও পরিবর্তন হয় কিনা সেটা পরিদর্শনের পর আউটলেটে লঞ্জ হয়।
আউটলেটে গ্রাহকদের কী ধরণের সুবিধা দিচ্ছে সারা লাইফস্টাইল লিমিটেড?
সারা লাইফস্টাইল লিমিটেড'র অন্যতম আকর্ষণ হলো জ্যাকেট। গত শীতে ব্লেজার লঞ্জ করা হয়েছিল এবং ভালো বিক্রি হয়েছে। কম মূল্যে ভালো পোশাক দিচ্ছে সারা। এ বাদেও সারা লাইফস্টাইল লিমিটেড বড় ভিত্তি তাদের সার্ভিস। সার্ভিসের ক্ষেত্রে সারা কখনই আপোষ করবে না। সারা লাইফস্টাইল লিমিটেড'র প্রত্যেক আউটলেটে গ্রাহকদের জন্য কমপ্লেইন বক্স রাখা হয়েছে। কমপ্লেইন পেলে আমরা সে অনুযায়ী কাজ করি।
প্রোডাক্ট ব্র্যান্ডিংয়ের ক্ষেত্রে মিডিয়ার ভূমিকা কেমন বলে মনে করেন?
প্রোডাক্ট ব্র্যান্ডিংয়ের ক্ষেত্রে অবশ্যই মিডিয়াকে সাথে নিয়ে এগুতে হবে। কারণ প্রচারেই প্রসার বাড়ে। তাই ব্র্যান্ডিংয়ের জন্য মিডিয়াকে পাশে পাওয়া দরকার আর মিডিয়ার মাধ্যমেই যাওয়া উচিত।
বিডি-প্রতিদিন/ সিফাত আব্দুল্লাহ