জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেসবুকের মেসেজিং অ্যাপ 'ফেসবুক মেসেঞ্জার' ব্যবহার করতে সমস্যায় পড়তে হয়েছে ব্যবহারকারীদের। বিশ্বজুড়ে অনেকেই ফেসবুকে ঢোকার সঙ্গে সঙ্গে কিছু ব্যবহারকারীরা দেখতে পান তাদের ফেসবুক মেসেঞ্জার ডাউন। এই নিয়ে একই সপ্তাহে দ্বিতীয়বার এই ঘটনা ঘটলো।
বাংলাদেশ সময় বৃহস্পতিবার সন্ধ্যার পর থেকে এ সমস্যা দেখা যায়। এতে করে বিপাকে পড়ে ব্যবহারকারীরা। ফেসবুক কর্তৃপক্ষ এ ঘটনাটি যান্ত্রিক সমস্যার কারণে ঘটছে বলে স্বীকার করেছেন। এর ফলে সারা বিশ্বে ফেসবুক মেসেঞ্জার ব্যবহারকারীদের ভোগান্তি পোহাতে হয়।
এক সপ্তাহ আগে টানা একদিন ফেসবুক মেসেঞ্জার একই সমস্যায় পড়েছিল। সপ্তাহ ঘুরতে না ঘুরতেই ফের একবার হোঁচট খেল মেসেঞ্জার। অনেকেই মেসেজ পাঠানো এবং প্রত্যুত্তর দেওয়ার ক্ষেত্রে অসুবিধায় পড়ে বলে জানা গেছে। আবার অনেকে অনলাইনে অন্যান্য ইউজারদের দেখতে পাচ্ছে না বলেও রিপোর্ট করেন।
প্রায় ৪০ শতাংশের দাবি, তারা মেসেঞ্জার সার্ভার কানেক্ট করতে গিয়ে সমস্যায় পড়েছেন। ৩২ শতংশ জানান, তারা কোনও মেসেজ পাচ্ছেন না, ২৭ শতাংশ জানান, সার্ভিসে লগ ইন করতে পারছেন না তারা।
বিডি প্রতিদিন/আব্দুল্লাহ সিফাত